Nuestra misión es proporcionarte productos y servicios en GeoTecnologías para lo cual necesitamos recopilar algunos datos personales de nuestros clientes. Sin embargo son los mismos datos que recopilaríamos de forma personal si no existiera esta web.
En esta política de privacidad se explica qué información recolectamos, cómo la usamos y qué derechos tiene un cualquier usuario sobre esta información. Responderemos a cualquier duda o sugerencia que nos plantee a través del correo electrónico info@geobit.es.
- ¿Quién es el responsable de sus datos?
GEOBIT CONSULTING S.L. CIF B24630709 es responsable del tratamiento de su información según esta política, con sede en la Calle Peñalba 10, Bajo – 24700 – Astorga.
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¿Cómo recopilamos información?
Recopilamos información personal para poder brindar un mejor servicio. Por ejemplo para crear y mantener su cuenta de cliente y la lista de pedidos que ha realizado a través de la web. Recopilar esta información de dos formas:
- Mediante consentimiento explícito. Cuando se registra en la web, realiza un pedido o simplemente acepta nuestra política de cookies. Igualmente cuando realiza un pedido almacenamos su dirección de facturación para poder emitir la correspondiente factura y otros documentos.
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**Datos obtenidos de la navegación*. Utilizamos estos datos anonimizados para obtener estadísticas del tráfico del sitio y poder corregir posibles incidencias. Esta información incluye: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página web de procedencia, ubicación, e información de cookies. Utilizamos estos datos para administrar nuestros servicios y asegurarnos de que funcionan de forma segura, fiable e íntegra.
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Datos de cookies. Una cookie es un pequeño conjunto de datos que se almacena en su ordenador o dispositivo móvil. Como muchos sitios web, usamos cookies de sesión y cookies persistentes para recopilar datos adicionales sobre el uso del sitio web y mantener su sesión activa. Aunque la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies automáticamente, la configuración de algunos navegadores puede modificarse para que deje de aceptar cookies o para que le avise cuando un sitio web está intentando colocar una cookie en su ordenador. Para obtener información detallada sobre cómo usamos las cookies revisa nuestra Política de Cookies.
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¿Qué datos recopilamos y para qué los usamos?
Requerimos cierta información para prestar nuestros servicios. Por ejemplo, necesitamos una cuenta a la que asociar un pedido. Cuando comparte la siguiente información con nosotros, la recopilamos y utilizamos para administrar y mejorar nuestros servicios.
- Información básica de su cuenta
Si crea una cuenta nos proporciona voluntariamente información personal como tu nombre, nombre de usuario, contraseña, etc. Usamos esta información para identificarle y poder guardar sus pedidos. Estos datos no son públicos ni compartidos.
- Información de contacto
Podemos utilizar su información de contacto, es decir tu correo electrónico, para enviarle actualizaciones de su pedido y notificaciones importantes. Nunca enviamos promociones ni publicidad a nuestros clientes. Si realiza una compra le solicitaremos datos adicionales, como por ejemplo tu dirección postal o un teléfono de contacto, con el fin de gestionar la venta y el envío del pedido. No almacenaremos estos datos adicionales más allá del tiempo estrictamente necesario para garantizar el buen fin de la transacción y el cumplimiento de nuestras obligaciones administrativas ni utilizaremos estos datos personales para otros fines.
- Formulario de contacto
Si decide ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto utilizaremos los datos que nos proporcione (nombre y dirección de correo electrónico) únicamente para responder su consulta.
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¿Por qué podemos usar tus datos?
Podemos usar sus datos bien porque nos ha prestado su consentimiento al crear una cuenta para hacer un pedido.
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Cómo y con quién compartimos tus datos
Solo revelamos tus datos personales de forma segura en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios
Utilizamos proveedores de servicios para ayudarnos a prestar los servicios que ofrecemos. Los proveedores de servicios pueden estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Concretamente, nuestros proveedores de servicios se encuentran en Europa y Norteamérica.
Por ejemplo, usamos proveedores de servicio para la gestión del sitio web como Jetpack de WordPress. También usamos servicios de proveedores externos para para entender y mejorar el uso de nuestros Servicios, como es el caso de Google Analytics.
GeoBit no almacena ningún dato de pago (tarjeta bancaria o número de cuenta), pero utiliza servicios externos como PayPal o RedSys que almacenan esta información de forma segura. Nosotros solo recibimos los identificadores de las transacciones para poder verificar que se ha completado su pedido.
En el caso de las licencias de Agisoft PhotoScan tenemos que transferir algunos datos para poder expedir una clave de licencia válida. Sólo compartimos con la empresa desarrolladora (Agisoft PhotoScan LLC) los siguientes datos
- nombre, apellidos y email del usuario;
- denominación y dirección física en el caso de empresas.
GeoBit no almacena datos adicionales más allá del tiempo estrictamente necesario para garantizar el buen fin de la transacción y el cumplimiento de nuestras obligaciones administrativas, ni utilizaremos estos datos personales para otros fines.
Podemos compartir tus datos personales con dichos proveedores de servicios con arreglo a obligaciones de confidencialidad compatibles con esta Política de Privacidad, y con la condición de que los terceros utilicen tus datos personales únicamente conforme a nuestras instrucciones.
- Legislación, perjuicios e interés público
Solo compartiremos información si consideramos que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, normativa, proceso legal o requerimiento gubernamental; para proteger la seguridad, derechos o propiedad pública, de cualquier persona o de Whakoom; o para detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, técnicos o de seguridad.
- Transferencias entre empresas y afiliados
Si participamos en una fusión, adquisición, reorganización, quiebra, disolución o venta de activos, o una transacción o procedimiento similar que implique la transferencia de la información descrita en esta Política, compartiremos tu información con la parte involucrada en dicho proceso, por ejemplo: un posible comprador.
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¿Qué opciones tengo respecto a mi información?
Usted puede acceder, corregir, eliminar o modificar la información que nos ha facilitado asociada a tu cuenta. Sólamente tiene que acceder a la web con sus credenciales de acceso y aparecerán las opciones para modificar, descargar o eliminar sus datos. Podremos guardar un registro interno de sus datos con fines administrativos y para cumplir con las obligaciones legales.
Además, le informamos de que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si no está satisfecho con en el ejercicio de sus derechos.
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Cuánto tiempo guardamos tu información
Guardamos su información el tiempo necesario para brindar el servicio y cumplir con las obligaciones descritas en esta política. Cuando ya no exista necesidad de usar su información la borraremos de nuestro sistema. Además, su cuenta podría ser suprimida si existe un periodo de inactividad durante 1 año.
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Transferencia de tu información
El usuario autoriza a transferir, almacenar y usar su información en España y en cualquier otro país en el que operemos, lo cual incluye la transferencia y el almacenamiento a través de nuestras oficinas, socios y proveedores de servicio.
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Nuestra política sobre privacidad de información en menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores y estos no pueden utilizar nuestra web.
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Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad está sujeta a posibles modificaciones. La versión más reciente de la Política regulará nuestro uso de su información y estará siempre disponible en esta página. Si continúa utilizando nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios entenderemos que está de acuerdo con la nueva política. En el supuesto de que los cambios fueran significativos y afectasen a los derechos de los usuarios se lo notificaremos y pediremos tu consentimiento, tal y como lo exige la ley.